Valentina Caran: um exemplo de sucesso!

Valentina Caran, sem qualquer sombra de dúvidas, é um exemplo e referência de postura e êxito profissionais. Mesmo tendo um início de vida regado de dificuldades, não se limitou, e buscou praticar, em seu primeiro emprego, um dos fundamentos da boa gestão profissional: conhecimento sobre o produto/serviço oferecido, bom relacionamento com as pessoas (não só clientes, mas todos os envolvidos no processo de negociação) e, claro, ética exemplar.

Saber ouvir a necessidade do interessado e buscar, incessantemente, aquilo que ele almeja é indispensável: o cliente sabe o que quer – não precisa e nem dever ser convencido do contrário –, sendo assim, cabe ao corretor pesquisar e encontrar o imóvel desejado. No máximo, quando houver oportunidade que se encaixe naquelas expectativas e tragam vantagens outras, obviamente, nada o impedirá de oferecê-la, mas a título de opção alternativa.

Caran plantou suas sementes e hoje colhe seus frutos. Na vida pessoal e na profissional, a regra é a mesma. Driblar as intempéries do dia a dia, com trabalho desempenhado com afinco, solidez, ética e disposição, é, e sempre será, a receita do sucesso. 

                                                    

                                                        Lavínia Lins

Site oficial: http://www.valentinacaran.com.br/

Corretor de Imóveis: Como garantir a qualidade do seu serviço?

            As relações, em qualquer seguimento, carecem, antes de tudo, da necessidade de observar, ouvir e atender àquilo que o outro espera. Basicamente, também o é na relação entre corretor de imóveis e cliente.

            O cliente, recheado do desejo de obter um imóvel, lança a sua expectativa, esperando que o corretor possa atendê-lo. Para tanto, é necessário que o profissional se mostre pronto a absorver esta ideia e a batalhar para concretizá-la.

            Como se trata de uma relação de confiança, é preciso que o corretor demonstre segurança ao passar o seu conhecimento a respeito do imóvel, do mercado imobiliário, da realidade e potencial de compra do cliente, enfim, sobre todos os traços que conduzem a negociação. Somente assim será possível assegurar ao interessado que “ali” ele fará o melhor negócio.

            Educação e transparência são também de suma importância, não somente para garantir o fechamento daquele negócio, mas para assegurar que outros mais possam vir. A propaganda é mesmo a alma disto tudo, portanto, se você tem hoje um cliente satisfeito, ele lhe trará outros, com a mesma boa expectativa.

            Mostrar-se disponível, seguro, educado, atualizado... não há segredo! Esta é a fórmula que, com certeza, trará ao corretor a excelência na qualidade do seu serviço e clientes plenamente satisfeitos. 

                                                                       Lavínia Lins